La communication faite entre un animal et moi-même ne sera transmise qu'au propriétaire de cet animal. A aucun moment, je ne divulguerai des informations à une tierce personne sans l'accord préalable du dit propriétaire. 

Pour toutes communications, je fais un enregistrement vocal de mes notes que je transmets qu'au gardien. Il en va de même pour les  transcriptions écrites. 

Pour tous les conseils en naturopathie, la confidentialité va de soi. Aucune information que vous me transmettrez ne sortira de votre dossier que je garde sous clé. Vos données personnelles ne seront jamais vendues à un tiers. 

Responsabilités

Tout conseil en naturopathie mis en place devra être scrupuleusement suivi et validé par votre vétérinaire qui est le seul garant de la bonne santé de votre animal. Toutes initiatives de votre part ou auto-traitement et problème qui pourraient en découler ne saurait m'être incombé. 

Pour chaque suivi en naturopathie, je vous fournis les précautions d'usage ainsi que les modes d'administration pour votre animal. Toutes mes préparations sont étiquetées et datées. Vous recevez à part toutes les recommandations d'utilisation et la durée de traitement. Toutes mes recommandations doivent être validées par votre vétérinaire. 

Je vous invite donc à suivre mes recommandations et / ou de voir directement avec votre soignant pour validation de mes propositions. 

Pour les communications, je vous rappelle que ce n'est pas une science exacte et que je ne peux pas être tenue aux résultats. Les animaux ont leur libre arbitre et je ne peux pas les contraindre à changer leur attitude. Je ne peux pas non plus diriger leurs pensées et parfois ce qu'ils me disent peut ne pas vous satisfaire. Je suis au service des animaux et je leur sers d'interprète. Je ne fais que transmettre leur message et ce de manière intuitive. 

Paiement :

Pour les communications standards, la limite de paiement est de 10 jours ouvrables.

Pour les communications urgentes sans suivi, la limite de paiement est 48h ouvrables. 

Pour les suivis en naturopathie, soins énergétiques et autres prestations, la limite est de 30 jours. 

Pour les ateliers, le règlement du cours devra être fait 1 mois avant le cours et ne sera remboursé que sur présentation d'une autre personne pour remplacer et ce à hauteur de 50%. 

Les soirées à thèmes sont à régler avant le cours 1 semaine avant le cours. Les soirées ne sont pas remboursées en cas de non présence. 

Des arrangements de paiement sont possibles mais doivent être demandées par le gardien et validées par moi au préalable. 

Conditions de paiement : 

Vous avez différentes options pour le règlements des prestations: 

- soit par twint 

- soit par factures

- soit en cash

Informations légales :

Le site aucoeurdelanimal.ch est édité par l'entreprise :

Au Cœur de l'animal dont le siège social est à Vinzel. 

Email: aucoeurdelanimal@gmail.com 

Tél. :076/534 09 52 

La directrice de publication du site est :

Malika André 

Médias :

Toutes les photos du site au Cœur de l'Animal sont ma propriété. Toutes tentatives de copie pourraient entraîner des poursuites judiciaires. 

Naturopathie :

La naturopathie ne peut pas se substituer à un avis médical. Pour tout conseil ou recommandation en naturopathie, l'aval de votre vétérinaire doit être demandé. En particuliers, lors de pathologies lourdes telles que des cancers ou toutes autres pathologies pouvant mettre la santé de votre animal en péril. 

Les recommandations doivent être scrupuleusement suivies. Elles sont personnalisées pour votre animal et ne peuvent pas être transposées à un autre animal ou enfant. 

Un suivi doit être organisé et accepté par le gardien de l'animal avant de recevoir les recommandations. Ce suivi devra être effectué au minimum une fois par mois soit en présentiel soit par téléphone. Si durant cette période, votre animal présente des problèmes liés à sa santé, il est indispensable d'aller consulter votre vétérinaire sans attendre. 

Communication animale :

La communication au même titre que les conseils en naturopathie, ne peuvent pas remplacer une consultation vétérinaire. Elle ne sert pas non plus à évaluer l'état de santé de votre animal. Si vous souhaitez savoir comment se sent votre animal, s'il éprouve des douleurs ou autres, il faut en référer à votre vétérinaire. 

La communication est un outil de compréhension et permet d'aider l'animal et le gardien à mieux se comprendre. 

Comme il est dit dans le chapitre consacré à cette technique, ce n'est pas une science exacte et ne peut donc pas être tenue à des résultats, notamment dans les cas de recherche d'animaux disparus. 

Les accompagnements de fin de vie ne peuvent pas vous informer du moment où il faudra mettre un terme à la vie de votre animal. Les communications faites dans ce cadre ne peuvent pas non plus vous renseigner sur l'état de santé de votre animal ni sur l'intensité de la douleur qu'il pourrait ressentir. Pour cela, il faut vous faire conseiller par votre vétérinaire et décider conjointement des thérapies à entreprendre pour soulager votre compagnon. 

Energétique :

L'acupressure ou les soins énergétiques ne peuvent pas se substituer à des consultations vétérinaires. Ce sont des "thérapies" complémentaires. Elles ne permettent pas d'évaluer l'état de santé ni de soigner qui que ce soit. Comme expliqué sous l'onglet "énergétique", cela permet uniquement de rééquilibrer les énergies vitales et de retrouver un équilibre dans le corps. Ce faisant, cela peut aider en cas de douleurs ou troubles du comportement. 

Ateliers :

Chaque personne qui s’inscrit  à un atelier le fait en assumant l’entière responsabilité des choses ou événements qu’elle pourrait être amenée à vivre et accepte, par sa signature, l’ensemble des conditions de participations à aux formations proposées dans le cadre d'ACA. Chaque participant atteste avoir contracté une assurance responsabilité civile et s’engage à ne pas poursuivre les formateurs ou les organisateurs en cas d’accident. 

 

Les Ateliers se donnent si au minimum 4 participants sont présents. Dans le cas contraire l’Atelier est repoussé à une date ultérieure ou le montant est remboursé si cela ne peut être le cas.

 

En cas de désistement une semaine avant la date du cours, un montant forfaitaire de 100 CHF par atelier est demandé. La somme de 200 CHF, pour les ateliers de 2 jours, sera retenue si le désistement se fait hors délai et ce dans le but de couvrir les frais d’inscription, quels que soient les motifs du désistement. Sauf si la personne est en mesure de nous présenter quelqu'un pour la remplacer. 

Pour les ateliers en soirée, le montant de 30 CHF sera retenu en cas de désistement à la dernière minute et ce quelque soit le motif d'annulation. Le montant de 60CHF est à verser au minimum une semaine avant la date du cours. 

C’est le paiement de la totalité de l’atelier que vous versez lors de votre inscription en ligne qui valide la prise en compte de votre inscription.

En cas de maladie ou de problème de dernière minute, aucun stage ou atelier ne peut être remboursé. Il est donc prudent de prévoir une assurance qui pourra, sur la base d’un certificat médical généralement, vous rembourser le montant du stage.

Si le cours devait être annulé par l’organisateur ou le formateur empêché de pouvoir le donner, le montant serait alors entièrement remboursé. Toutefois, les frais liés au déplacement, au logement etc…générés par votre inscription à un de nos cours ne peut être remboursé en cas d’annulation de celui-ci.

En signant l’inscription à un de nos ateliers, stages, formations, conférences ou séminaires, vous attestez avoir pris connaissance des conditions générales et les accepter. 

 

Formation en naturopathie animale :

La formation s'organise sur 2 ans. Les étudiants s'engagent à suivre les deux années de formation pour obtenir leur certificat de naturopathe animalier. 

Au moment de l'inscription, les élèves s'engagent sur l'honneur à ne jamais avoir eu de comportements pouvant porter atteinte de quelque manière que ce soit aux animaux. 

Un extrait de casier judiciaire peut être demandé en cas de doute. 

La formation est payable d'avance mais peut se régler en 20 mensualités. Un montant fixe de 150 CHF est demandé à l'inscription pour valider cette dernière. 

La première mensualité doit nous parvenir au plus tard, 1 mois avant le premier week-end, à savoir fin juillet. 

Le contrat qui lie l'étudiant et la société Au Cœur de l'Animal peut être résilié au plus tard 2 mois avant le début de la session, soit fin juin. 

Dépassé ce délai, la formation est due dans son intégralité. Si l'étudiant renonce à sa formation en cours d'année, le reste de la formation est du et l'étudiant devra s'en acquitter jusqu'au bout. 

 

La formation est prévue en présentiel, 1 week-end par mois. Une tolérance pour 1 week-end d'absence par année de formation est acceptée. Si l'étudiant devait être d'avantage absent pour des raisons de santé, certificat médical à l'appui, il serait alors envisageable qu'il poursuive son cursus lors d'une prochaine session. 

 

Les supports de cours sont fournis durant la formation. Il est formellement interdit d'utiliser les informations ou les illustrations de ces documents en dehors de la formation. Toutes les images et textes appartiennent à Au Cœur de l'Animal et l'étudiant qui enfreindrait cette règle serait passible de poursuite judiciaire. 

Boutique:

Les produits mis en vente sur le site sont fabriqués soit par des artisans locaux soit par des entreprises locales. 

Les prix sont fixés par les collaborateurs et sont fournis dans la limite des stocks disponibles.  

Il est possible de passer commande auprès de nous et nous ferons notre possible pour vous livrer dans les plus brefs délais. 

Nous ne sommes en rien responsable de la qualité des produits. S'il devait y avoir des problèmes quant à la fabrication ou la qualité des produits, nous vous renverrons vers les artisans en question.